به گزارش خبرنگار ایمنا، با توجه به سابقه تاریخی و فرهنگ و تمدن کهن اصفهان و همگام با رشد و توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات در دنیا، شهرداری اصفهان به‌منظور ارائه خدمات سریع و به هنگام به شهروندان و حوزه‌های مختلف شهرداری، در سال ۱۳۶۹ برای تأسیس سازمان «آمار، اطلاعات و خدمات کامپیوتری شهرداری» اقدام کرد که این سازمان در اواخر سال ۱۳۸۵ به «سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداری اصفهان» تغییر نام داد.
سازمان فاوا از بدو تأسیس، ارائه خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات به شهرداری اصفهان را به صورت مکانیزه و برخط برعهده گرفت؛ این سازمان در سال‌های اخیر به استانداردسازی فرایندها و استفاده از روش‌های علمی در ارائه خدمات و تحقق اهداف سازمانی توجه کرده است.
تلاش‌های مدیران و کارکنان سازمان فاوا موجب شد تا به نمایندگی از شهرداری و شهر اصفهان با حضور در اولین و دومین همایش شهر هوشمند کشور، طی دو سال متوالی در سال‌های ۱۳۹۴ و ۱۳۹۵ عنوان شهر هوشمند منتخب کشور را برای اصفهان به ارمغان آورده و در سیزدهمین کنفرانس روز ملی مهندس در سال ۹۵ نیز این سازمان به‌عنوان سازمان برتر حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات استان معرفی شود.
سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان در تلاش است با ایجاد زیرساخت‌های مناسب از قبیل زیرساخت‌های ارتباطی، مرکز داده، تشکیلات راهبری مناسب فاوا و آموزش و فرهنگ‌سازی کارکنان، مدیران شهرداری و شهروندان و خودکارسازی فرآیندهای کسب‌وکار شهرداری در قالب سیستم‌های اطلاعاتی مکان‌مند یکپارچه، باعث «نظام‌مند کردن امور داخلی شهرداری» و «ارائه خدمات شایسته و مناسب به شهروندان» شود و با نیل به مدیریت شهری پویا و شهرداری الکترونیکی با رویکرد شهروند مداری، شهر اصفهان را به جایگاه ویژه منطقه‌ای و رتبه‌برتر در بین شهرهای با کیفیت زندگی بالای جهان سوق دهد؛ در این راستا با سید حمیدرضا ابطحی، مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان گفت‌وگو کردیم که مشروح آن را در ادامه می‌خوانید:
مهم‌ترین اقدامات سازمان فاوا در شش ماهه دوم سال ۱۴۰۰ چه بود؟
از مهم‌ترین پروژه‌های اجرا شده در نیمه دوم سال ۱۴۰۰ می‌توان به تهیه و نصب پلاک‌های هوشمند مناطق هشت و ۱۰ شهرداری اشاره کرد؛ پروژه‌ای که اصفهان به عنوان اولین کلان‌شهر کشور اجرای آن را آغاز کرده است.
اجرای پروژه تهیه و نصب پلاک‌های هوشمند در مناطق هشت و ۱۰ شهرداری با بودجه‌ای بالغ بر ۶۰ میلیارد ریال و با نصب حدود ۱۴۳ هزار پلاک با همکاری سازمان زیباسازی، شهرداری مناطق هشت و ۱۰، اداره کل پست، معاونت‌های برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی و خدمات شهری انجام شده است.
از دیگر پروژه‌های مهم زیرساخت شهر هوشمند می‌توان به نصب آزمایشی سیستم اعلان صوتی در پنج نقطه شهر اشاره کرد؛ اعلان صوتی در شهرها می‌تواند در مواقع بحران، مانند بلایای طبیعی و یا برای اطلاع‌رسانی عموم شهروندان در زمینه‌های ترافیکی، فرهنگی و مذهبی مورد استفاده قرار گیرد.
انعقاد قرارداد مشارکتی با بخش خصوصی برای ایجاد فضای کار اشتراکی در ساختمان خیابان آمادگاه از دیگر اقدامات مهم سازمان فاوا است که می‌تواند زمینه حضور استارتاپ‌ها و شرکت‌های فناور و دانش بنیان را جهت کمک به پروژه‌های حوزه فناوری اطلاعات شهرداری فراهم کند.
تجاری‌سازی فیبر نوری سازمان فاوا نیز برای نخستین بار عملیاتی شده است و اولین درآمد قابل ملاحظه سازمان فاوا از محلی به غیر شهرداری اصفهان پس از ۳۰ سال رقم خورده است که به‌زودی جزئیات آن اطلاع‌رسانی خواهد شد؛ با این قرارداد در مسیری که شهردار اصفهان در ابتدای دوره جدید به آن تاکید داشته‌اند، قدم می‌گذاریم.
با توجه به رشد و توسعه روزافزون حجم داده‌ها و ظرفیت پردازشی سامانه‌ها و سیستم‌های مستقر در مرکز داده شهرداری اصفهان و در برای تأمین حیاتی‌ترین منابع زیرساختی مورد نیاز جهت پیاده‌سازی و تحقق سرویس‌های شهرداری الکترونیکی، سازمان فاوا با برنامه‌ریزی‌های سالانه خود دو پروژه طراحی، تأمین و راه‌اندازی سیستم ذخیره‌سازی به میزان ۱۲۰۰ ترابایت و پروژه تأمین و راه‌اندازی زیرساخت سرورهای پردازشی جدید مرکز داده شهرداری اصفهان جهت پوشش این نیاز و همچنین افزایش قابلیت اعتماد و پایداری زیرساخت‌های ارائه سرویس در مرکز داده را در دستور کار قرار داد و پایان سال گذشته با هزینه‌ای بالغ بر ۲۵۰ میلیارد ریال به بهره‌برداری رسید.
سازمان فاوا شهرداری اصفهان در حوزه نرم‌افزار نیز پروژه‌های مختلفی را شروع کرد و به پایان رساند؛ تأمین و راه‌اندازی مجوز نسخه همراه سامانه حضور و غیاب کس را، توسعه سامانه مدیریت عملیات و پروژه‌های شهرداری اصفهان شامل فاز سوم سیگما و طراحی نرم‌افزار جامع بانک اطلاعاتی امور مناطق و سازمان‌ها به سفارش معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی، سامانه راهبری و مدیریت بر عملیات پیمانکاری تجهیزات کنترل ترافیک به سفارش مرکز کنترل ترافیک، تأمین و راه‌اندازی نرم‌افزار آرشیو چند رسانه‌ای اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل، تأمین سامانه جامع سرور رسانه شورای اسلامی شهر و سامانه مکانیزه پیشگیری و رفع تخلفات شهری به سفارش معاونت خدمات شهری از جمله این پروژه‌ها است.
در نیمه اول سال ۱۴۰۱ چه برنامه‌هایی مدنظر دارید؟
در نیمه اول سال جاری به اجرای نصب پلاک‌های پستی هوشمند ادامه خواهیم داد و مناطق یک، چهار، هفت، ۱۲ و ۱۴ در اولویت برای عقد قرارداد و تهیه و نصب قرار دارند و در خصوص تجاری‌سازی فیبر نوری نیز با شرکت‌های مختلف در حال مذاکره هستیم.
تیم‌های فنی سازمان فاوا در حال بررسی راه‌های کسب درآمد از مرکز داده نیز هستند تا از خدمات ابری بتوانیم مسیری را برای توسعه مرکز داده، کسب درآمد و کاهش وابستگی مالی به شهرداری فراهم کنیم.
در خردادماه نیز فضای کار اشتراکی به بهره‌برداری می‌رسد و رسماً افتتاح خواهد شد؛ پروژه ژئوئید و ترازیابی نیز جهت محاسبه فرونشست زمین، مدیریت آب‌های سطحی و استفاده در پروژه‌های شهرسازی و عمرانی با محوریت کمیته فنی اطلاعات مکانی شهرداری و دانشگاه اصفهان در نیمه اول سال توسط سازمان فاوا اجرا خواهد شد، البته کارفرمای این پروژه معاون. برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان است.
پروژه مرکز عملیات و امنیت شهرداری اصفهان نیز در شش ماهه نخست سال شروع خواهد شد؛ پروژه دیگری که به سفارش و بهره‌برداری معاونت حمل‌ونقل و ترافیک شهرداری با نظارت سازمان فاوا در دست اجرا است، تجهیز برخی ایستگاه‌های اتوبوس به نمایشگر برخط و ایجاد سامانه یکپارچه حمل‌ونقل همگانی است که در این سامانه تمام اتوبوس‌ها به دستگاه‌های جدید پرداخت کرایه و موقعیت‌یاب برخط مجهز شده و در قالب سامانه یا اپلیکیشن در اختیار شهروندان قرار خواهد گرفت. پروژه‌های نرم‌افزاری بانک اطلاعات املاک و توسعه سامانه «اصفهان من» نیز در دست اقدام قرار دارد.
در راستای ایجاد شهرداری هوشمند چه پروژه‌هایی در دست اقدام دارید؟
شهرداری هوشمند نیاز به زیرساخت‌هایی دارد که سازمان فاوا قدم‌های خوبی در این رابطه برداشته است که توسعه مرکز داده و شبکه فیبر نوری از جمله این زیرساخت‌ها است.
اقدام مؤثر دیگری که در رابطه با تحقق شهرداری هوشمند در این دوره مدیریت شهری انجام شده است، ایجاد میز هوشمندسازی با ریاست شهردار و دبیری یزدان‌پناه مشاور شهردار در حوزه هوشمندسازی شهر و عضویت معاونت‌های مربوطه است که می‌تواند یکپارچگی مناسبی در این حوزه ایجاد کند.
باید توجه داشت که تأمین نیازهای فناورانه را سازمان فاوا بر عهده دارد و تأمین نیازهای غیرفناورانه را سایر قسمت‌های شهرداری عهده‌دار هستند؛ به عنوان مثال پروژه مانیتورینگ و ارتباط بی‌سیم تجهیزات و مخازن پساب خدمات شهری با همکاری معاونت خدمات شهری و سامانه یکپارچه‌سازی حمل‌ونقل عمومی نیز با همکاری معاونت حمل‌ونقل و ترافیک شهرداری در حال اجرا است و پروژه اعلان صوتی با همکاری اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل و پروژه زیرساخت اینترنت اشیا نیز در دست تحقیق و بررسی است.
در جهت تحقق شعار سال چه برنامه‌هایی در دست اقدام دارید؟
قصد داریم با برگزاری رویدادهای ویژه فضا را برای همکاری شرکت‌های دانش‌بنیان، استارتاپ‌ها و شرکت‌های حوزه فناوری اطلاعات فراهم کنیم. به‌زودی با همکاری برخی از مراکز اکوسیستم کارآفرینی شهر اصفهان، رویداد «Reverse Pitch» برای ارائه پروژه‌های مورد نیاز شهرداری اصفهان برگزار خواهیم کرد. همچنین تعدادی از پروژه‌ها را نیز فراخوان عمومی خواهیم داشت تا شرکت‌های دانش‌بنیان بتوانند در اجرای آن‌ها مشارکت کنند.